Zu den bekanntesten und beliebtesten Shopsystemen für die E-Commerce Mittelklasse zählt Oxid eShop. OXID gehört genau wie Magento und WooCommerce zu den E-Commerce Plattformen, jedoch liegt der Fokus des E-Commerce Systems besonders auf dem deutschen Markt. Die Shoplösung ist in den drei Editionen Community, Professional und Enterprise erhältlich. Die Community Edition beinhaltet die Basis und somit die wichtigsten Features für...

Upselling (auch „Up-Selling“ geschrieben) bezeichnet den Verkauf eines höherwertigen und meist auch teureren Produktes. Oft wird Upselling mit Cross-Selling verwechselt bzw. gleichgesetzt. Bei beiden Maßnahmen geht es, vereinfach gesagt, um eine Mehrausgabe der Kund:innen. Der Unterschied liegt jedoch in der Art der verkauften Produkte. Werden beim Cross-Selling eher Produkte verkauft, die zusätzlich auch passen...

Der Begriff Multichannel oder auch Multikanalstrategie steht für einen strategischen Ansatz von Dienstleistern und dem Handeln. Auf diese Weise wird versucht potenzielle Kund:innen auf mehreren sogenannten „Kanälen“ zu erreichen. Dies kann durch gezielte Werbung (Multichannelmarketing) oder die Präsenz auf einem Marktplatz sein. Wikipedia definiert den Begriff Multikanalstrategie wie folgt: Multichannel-Marketing oder Multikanalstrategie ist der strategische Ansatz des...

Der Return on Advertising Spend (ROAS) stellt eine wichtige Kennzahl für das Online-Marketing dar. Die Grundlage hierfür bildet der Return on Investment (ROI). Der ROI betrachtet den allgemeinen Umsatz im Verhältnis zu den Kosten. Bei dem ROAS geht es darum die Kosten für eine Werbekampagne mit dem erzielten Gewinn gegenüber zu stellen....

Die Abkürzung SERP steht für „Search Engine Result Page“, zu Deutsch „Suchergebnisseite“. Gemeint ist damit die Liste an Ergebnissen, die nach einer Suchanfrage in einer Suchmaschine angezeigt wird. Geprägt wurde der Begriff SERP im Bereich der Suchmaschinenoptimierung (kurz: SEO), denn das Ziel einer solchen Optimierung ist es immer, in besagter...

Als Cross-Selling wird allgemein die Verknüpfung von ähnlichen Produkten bezeichnet und bedeutet ins Deutsche übersetzt „Querverkauf“ oder „über Kreuz verkauft“. In den meisten Fällen kennt man Cross-Selling aus verschiedenen Onlineshops, die klassische Produkte anbieten – aber auch im Dienstleistungsbereich und im Einzelhandel ist der Querverkauf ein beliebtes Mittel zur Umsatzsteigerung...

Die Conversion-Rate (CVR) ist eine Kennzahl aus dem Onlinemarketing und wird manchmal auch als „Konversionsrate“ bezeichnet. Sie gibt das Verhältnis von Klicks und „Leads“ bzw. Konversionen an. Dabei muss eine „Conversion“ (zu Deutsch „Konversion“) nicht zwangsläufig auch einen Bestellabschluss bedeuten. Je nach Ziel und Art der Website kann eine erfolgreiche Conversion auch...

Hinter der Kurzschreibweise „PPC“ verbirgt sich der Name „Pay-Per-Click“ („Bezahlen pro Klick“). Dabei handelt es sich um ein Bezahlmodell oder Abrechnungsmodell im Bereich des Online-Marketings, insbesondere im Hinblick auf klickbasierte Werbung. Hierbei entstehen den Werbenden immer dann Kosten, wenn Kund:innen auf das entsprechende Zielobjekt klicken. Das Zielobjekt kann hierbei z....

Die Abkürzung PPS steht für „Pay per Sale“, also auf Deutsch „Bezahlen pro Verkauf“. PPS ist ein Modell aus dem Bereich des Online-Marketings bzw. E-Commerce, bei dem die Abrechnung nach einem erfolgreichen Verkauf erfolgt. Der Affiliate-Betreiber bekommt bei dieser Abrechnungsmethode genau dann seine Provision, wenn ein:e Besucher:in auf der Zielseite...

Vielen ist der Begriff Fernabsatzgesetz (FernAbsG) noch recht bekannt, allerdings war es tatsächlich nur eine kurze Zeit aktiv. Am 1. Januar 2002 wurde das Fernabsatzgesetz nämlich vom Fernabsatzrecht abgelöst. Der Zeitraum, in dem das Fernabsatzgesetz in Kraft trat, war vom 30. Juni 2000 bis zum 1. Januar 2002 und es wurde an diesem Tag vom...