Von Anfang an hatte Jeff Bezos ein Ziel mit Amazon: Wachstum durch Skalierung. Was erst einmal abstrakt klingt, sieht in der Praxis „einfach“ aus: Biete den Nutzer:innen ein besseres Erlebnis durch eine größere Auswahl an Produkten. Anfang der 90er-Jahre gab es noch kaum eine Möglichkeit, Bücher online zu kaufen, geschweige...