{"id":4603,"date":"2019-09-02T10:54:00","date_gmt":"2019-09-02T08:54:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ameo-agentur.de\/?p=4603"},"modified":"2025-05-14T14:34:24","modified_gmt":"2025-05-14T12:34:24","slug":"amazon-showroom","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ameo-agentur.de\/de\/wissen\/amazon-showroom\/","title":{"rendered":"Amazon Showroom \u2013 Wie funktioniert das virtuelle Wohnzimmer?"},"content":{"rendered":"\n

Mit Amazon<\/a> Showroom<\/strong> hat der E-Commerce-Riese ein neues Feature ver\u00f6ffentlicht, um das Shopping-Erlebnis auf dem Marketplace f\u00fcr seine Kund:innen zu verbessern. Grunds\u00e4tzlich handelt es sich dabei um eine Art virtuelles Wohnzimmer, in das man ausgew\u00e4hlte Amazon Produkte stellen kann und so schon vor dem eigentlichen Kauf eine bessere Entscheidungshilfe hat. Die Elemente werden dabei via Klick ausgetauscht und in einer virtuellen Wohnumgebung angezeigt.<\/p>\n\n\n\n

Warum gibt es den Amazon Showroom?<\/h2>\n\n\n\n
\"amazon-showroom-couch-sofa-tauschen\"<\/figure>\n\n\n\n

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Dass der Onlinehandel generell f\u00fcr G\u00fcter des t\u00e4glichen Lebens immer st\u00e4rker wird und dem Einzelhandel das Leben schwer macht, ist kein Geheimnis. Amazon selbst spielt dabei in Europa und Amerika eine zunehmend wichtigere Rolle. Im Fokus steht hierbei die Kundenzufriedenheit und damit verbunden das Nutzererlebnis. Der Amazon Showroom passt daher genau in diese Strategie<\/a>: Die Kund:innen im Kaufprozess noch besser abzuholen. Mit dem Onlineverkauf von M\u00f6beln<\/strong> entstehen im Wesentlichen aus Sicht von Amazon zwei Probleme:<\/p>\n\n\n\n

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  1. Bei besonders gro\u00dfen und schweren Paketen kann Amazon Prime nicht erf\u00fcllt werden, da die Lieferzeiten zu lang sind und die Anlieferung selbst einen individuellen Kundentermin erfordert.<\/li>\n\n\n\n
  2. M\u00f6bel sind (wiederum bedingt durch ihre Abma\u00dfe) nur schwer umtauschbar, was durch das Fernabsatzgesetz aber grunds\u00e4tzlich zugesichert werden muss.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Beide Fakten stehen einem typisch skalierbaren Amazon-Business eher im Wege. Ebenfalls schwierig ist aus Endkund:innensicht der Fakt, dass man das M\u00f6belst\u00fcck vor dem Kauf nur schwer in Gr\u00f6\u00dfe und Form absch\u00e4tzen kann. In einem klassischen M\u00f6belfachgesch\u00e4ft kann man es wenigstens noch haptisch und damit auch grunds\u00e4tzlich physisch erfahren. Beim Onlinekauf geht das nicht und genau da kommt der Amazon Showroom ins Spiel. Durch eine virtuelle Projektion und Kombination mit \u00e4hnlichen, eigenen M\u00f6belst\u00fccken l\u00e4sst sich f\u00fcr die Endkund:innen besser absch\u00e4tzen, ob das ausgew\u00e4hlte Produkt besser in die eigenen vier W\u00e4nde und zur eigenen Dekoration passt.<\/p>\n\n\n\n

    Was kann man mit Amazon Showroom kaufen bzw. ausprobieren?<\/h2>\n\n\n\n

    Derzeit (Stand September 2019) ist der Funktionsumfang von Amazon Showroom<\/strong> noch sehr eingeschr\u00e4nkt und die Bedienung zwar simpel, aber auch sehr banal umgesetzt. Derzeit k\u00f6nnen im Amazon Showroom sieben verschiedene M\u00f6bel bzw. Dekoartikel ausgetauscht werden:<\/p>\n\n\n\n