{"id":4343,"date":"2018-01-08T20:47:00","date_gmt":"2018-01-08T19:47:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ameo-agentur.de\/?p=4343"},"modified":"2025-04-22T12:01:27","modified_gmt":"2025-04-22T10:01:27","slug":"upselling","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ameo-agentur.de\/de\/wissen\/upselling\/","title":{"rendered":"Was bedeutet Upselling?"},"content":{"rendered":"\n

Upselling<\/strong> (auch \u201eUp-Selling<\/strong>\u201c geschrieben) bezeichnet den Verkauf eines h\u00f6herwertigen und meist auch teureren Produktes. Oft wird Upselling mit Cross-Selling verwechselt<\/strong> bzw. gleichgesetzt. Bei beiden Ma\u00dfnahmen geht es, vereinfach gesagt, um eine Mehrausgabe der Kund:innen. Der Unterschied liegt jedoch in der Art der verkauften Produkte. Werden beim Cross-Selling eher Produkte verkauft, die zus\u00e4tzlich auch passen k\u00f6nnten oder den Einsatzzweck erweitern, so wird beim Upselling meist das technisch hochwertigere, teurere oder besser ausgestattete Produkt verkauft.<\/p>\n\n\n\n

Wie funktioniert Upselling?<\/h2>\n\n\n\n

Upselling ist im Bereich des E-Commerce ein oft angewandtes Mittel, um den Umsatz des Onlineshops bzw. des Markplatzes zu steigern. Durch Vergleichstabellen werden interessierten Besucher:innen teurere Produktvarianten gegen\u00fcbergestellt und so wird zum Kauf eines h\u00f6herpreisigen Modells verleitet. Upselling ist (neben klassischen Onlineshops mit physischen Produkten) ein oft eingesetztes Mittel beim Verkauf von digitalen Infoprodukten, Software-Lizenzen und Credit-Paketen.<\/p>\n\n\n\n

Beispiel Upselling bei Amazon<\/h3>\n\n\n\n

Speziell bei Amazon<\/a> gibt es verschiedene Modelle und M\u00f6glichkeiten, wie mittels Upselling Nutzer:innen von einer h\u00f6heren Geldausgabe \u00fcberzeugt werden sollen. Indirekt findet es z. B. durch die automatisch generierten Produktanzeigen und Verkn\u00fcpfungen statt, welche auf beinahe jedem Amazon-Produkt unter \u201eGesponserte Produkte\u201c, \u201eKunden, die diesen Artikel gekauft haben, kauften auch\u201c oder \u201eWelche anderen Artikel kaufen Kunden, nachdem sie diesen Artikel angesehen haben?\u201c aufgelistet werden, wobei hier die Grenzen zwischen Cross-Selling und Up-Selling<\/strong> nicht immer ganz klar sind.<\/p>\n\n\n\n

Eine andere M\u00f6glichkeit des Upsellings auf Amazon<\/strong> ist die ebenfalls automatisch generierte Produktvergleichstabelle. Vorrangig bei technischen Produkten wie z. B. Gasgrills oder Fernsehern werden den Besucher:innen hier verschiedene Modelle von unterschiedlichen Marken pr\u00e4sentiert. Hier haben Verk\u00e4ufer:innen keinen direkten Einfluss, um bspw. Modelle aus dem eigenen Produktportfolio oder der eigenen Marke zu pr\u00e4sentieren.<\/p>\n\n\n\n

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Upselling bei Amazon mit Vergleichstabelle bei Fernsehern<\/p>\n\n\n\n

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Upselling bei Amazon mit Vergleichstabelle bei Gasgrills<\/p>\n\n\n\n

Ein weiteres Upselling-Beispiel auf Amazon<\/strong> ist der A+ Content<\/a>, denn hier k\u00f6nnen Vendoren selbst eine entsprechende Vergleichstabelle gestalten und so den Interessierten eine h\u00f6herwertige Produktvariante anbieten. Sowohl die Vergleichskriterien als auch die Auswahl der Produkte selbst k\u00f6nnen hier manuell vom jeweiligen Vendor getroffen werden. \u201eNormalen\u201c Marketplace-Sellern steht diese M\u00f6glichkeit nicht zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n\n\n\n

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Upselling bei Amazon mit A+ Content<\/p>\n\n\n\n

Das Risiko beim Upselling<\/strong>, unabh\u00e4ngig davon, ob es bei Amazon oder dem eigenen Onlineshop stattfindet, liegt immer darin, potentielle K\u00e4ufer:innen zu stark abzulenken und damit vom Kauf abzuhalten. Die Produktauswahl f\u00fcr einen m\u00f6glichen \u201eUplift\u201c sollte daher sehr sorgf\u00e4ltig getroffen und auch \u00fcberwacht werden.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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