{"id":4305,"date":"2017-11-10T17:04:00","date_gmt":"2017-11-10T16:04:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ameo-agentur.de\/?p=4305"},"modified":"2025-04-14T19:24:06","modified_gmt":"2025-04-14T17:24:06","slug":"trusted-shops","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ameo-agentur.de\/de\/wissen\/trusted-shops\/","title":{"rendered":"Was bedeutet Trusted Shops?"},"content":{"rendered":"\n

Bei Trusted Shops handelt es sich um ein Unternehmen, welches 1999 in K\u00f6ln gegr\u00fcndet wurde. Es bietet Betreiber:innen von Online Shops unterschiedlichste Dienstleistungen sowie eine Zertifizierung f\u00fcr ihre Website an.<\/p>\n\n\n\n

Laut \u00dcbersetzung bedeutet Trust gleich Vertrauen und genau das soll Kund:innen mit Hilfe des Siegels vermittelt werden. Dieses Siegel bietet vor allem kleinen und mittleren Anbieter:innen die Chance mit gro\u00dfen, bekannten Shops im Bezug auf Zuverl\u00e4ssigkeit mithalten zu k\u00f6nnen. Das\u00a0Siegel steht f\u00fcr Sicherheit im Online-Handel<\/strong>. Europaweit (neben Deutschland z. B. Belgien, Frankreich, Polen, Italien, Gro\u00dfbritannien) sind ca. 25.000 Shops unterschiedlichster Kategorien und Art mit diesem Siegel zertifiziert.<\/p>\n\n\n\n

Welchen Vorteil hat Trusted Shops f\u00fcr H\u00e4ndler:innen?<\/h3>\n\n\n\n

Verk\u00e4ufer:innen, die einen Online Shop betreiben, k\u00f6nnen mit Trusted Shops<\/strong> zudem eine Rechtsberatung, aber auch Suchmaschinenintegration und -optimierung in Anspruch nehmen. Online-Anbieter:innen stehen dabei drei Kategorien (Start, Pro und Premium) zur Verf\u00fcgung, zwischen denen sie sich je nach Bedarf entscheiden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

Bevor ein Online-Shop die \u201ee\u201c-Auszeichnung erh\u00e4lt, wird dieser auf gewisse Kriterien wie Datenschutz und Sicherheit, Kosten und Preise, Zahlung, Lieferung, Kundenservice usw. gepr\u00fcft. Zudem k\u00f6nnen Kund:innen \u00fcber dieses Portal auch Kundenbewertungen abgeben, die die Kaufentscheidung f\u00fcr weitere potenzielle Kund:innen erleichtern sollen, \u00e4hnlich der Bewertungsmethode bei Amazon<\/a>. Auch hier k\u00f6nnen Kund:innen eine Sternebewertung sowie ein Feedback abgeben. Bei der Punktevergabe (Sterne) wird allerdings zwischen drei Kategorien unterschieden (Lieferung, Ware und Kundenservice).<\/p>\n\n\n\n

Unternehmen, die mit dem Siegel ausgezeichnet sind, erkennt man sofort an dem eTrusted Logo wie im folgenden Beispiel von Planet Sports:<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Was ist der K\u00e4uferschutz?<\/h3>\n\n\n\n

Auch K\u00e4ufer:innen k\u00f6nnen sich bei Trusted Shops anmelden<\/strong> und erhalten somit einen K\u00e4uferschutz bei Online Shops mit diesem Siegel. Dieser Schutz setzt zum Beispiel ein, wenn Produkte nicht geliefert oder nicht erstattet werden und das unabh\u00e4ngig von der Zahlungsart. Dabei k\u00f6nnen Kund:innen zwischen zwei Mitgliedschaften unterscheiden:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Trusted Shop Basic: Hier sind Eink\u00e4ufe bis 100 Euro je Bestellung gesch\u00fctzt. Dieser Service ist kostenfrei.<\/li>\n\n\n\n
  • Trusted Shop Plus: Hier werden Eink\u00e4ufe bis 20.000 Euro je Bestellung abgesichert. F\u00fcr diesen Service zahlen K\u00e4ufer:innen derzeit 9,90 Euro pro Jahr.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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