{"id":4252,"date":"2022-03-30T14:03:00","date_gmt":"2022-03-30T12:03:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ameo-agentur.de\/?p=4252"},"modified":"2025-04-10T21:45:59","modified_gmt":"2025-04-10T19:45:59","slug":"brand-ambassador-markenbotschafter","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ameo-agentur.de\/de\/wissen\/brand-ambassador-markenbotschafter\/","title":{"rendered":"Brand Ambassador (Markenbotschafter)"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Was ist ein Brand Ambassador?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Sie verkaufen, repr\u00e4sentieren, schaffen Vertrauen und sind nicht immer unumstritten: Brand Ambassadors bzw. Markenbotschafter:innen sind das Gesicht einer Marke. Ihre Bekanntheit und ihr \u2013 in der Regel guter \u2013 Ruf werden genutzt, um Dienstleistungen oder Produkte bekannter zu machen und den Absatz zu steigern. Mit ihrer oft sehr gro\u00dfen Reichweite, insbesondere auf Social Media, erreichen Markenbotschafter:innen Millionen Follower:innen und sprechen diese zielgruppengerecht und auf Augenh\u00f6he an. Da sie oftmals Vorbilder f\u00fcr ihre Fans sind, genie\u00dfen sie eine hohe Glaubw\u00fcrdigkeit. Produktempfehlungen werden gerne nachgekauft \u2013 der Umsatz steigt.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Bekanntheit und Glaubw\u00fcrdigkeit eines Brand Ambassadors \u00fcbertr\u00e4gt sich dabei nicht selten auf die Marke oder das Produkt selbst. Daher sind Markenbotschafter:innen eines der effektivsten Mittel in der Marketing- und Vertriebsstrategie eines Unternehmens. Der Brand Ambassador verk\u00f6rpert die Corporate Identity einer Marke und steht f\u00fcr deren Werte sowie Produkte. Er oder sie steht mit dem eigenen Namen f\u00fcr das beworbene Produkt und schafft Vertrauen, indem er:sie indirekt f\u00fcr Qualit\u00e4t oder Nutzen \u201eb\u00fcrgt\u201c. So lassen sich potenzielle Neukund:innen gewinnen und auch die Markenbekanntheit steigern. Deshalb setzen viele Unternehmen und Marken auf bekannte Pers\u00f6nlichkeiten, die Werbestrategien kompetent anwenden und bei Kund:innen positive Assoziationen hervorrufen. Immer \u00f6fter greifen Unternehmen aber auch auf Markenbotschafter:innen aus den eigenen Reihen zur\u00fcck \u2013 Mitarbeitende werden gezielt als Testimonials f\u00fcr Services und Produkte eingesetzt oder man sucht auf Social Media gezielt nach neuen, aufstrebenden Pers\u00f6nlichkeiten mit kleineren, aber treuen Communities.<\/p>\n\n\n\n<p>Ein prominentes Beispiel ist Cara Delevingne. Das Topmodel arbeitete 2014 f\u00fcr die britische Marke Topshop als Testimonial. Die Partnerschaft zwischen dem Unternehmen, dem Onlineshop Zalando und dem Model brachte der Marke einen deutlichen Zuwachs an Neukund:innen. Diese <a href=\"https:\/\/ameo-agentur.de\/de\/wissen\/adspend\/\">Strategie<\/a> setzte Topshop sp\u00e4ter mit Gigi Hadid fort.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Mit Brand Ambassador erfolgreich ans Ziel kommen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Wenn du mit Markenbotschafter:innen zusammenarbeiten willst, solltest du auf folgende Aspekte achten:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Hohes Ma\u00df an Markenidentifikation<\/li>\n\n\n\n<li>Die Werte der Marke m\u00fcssen authentisch vertreten werden<\/li>\n\n\n\n<li>Positive Ausstrahlung, kommunikativ und gut vernetzt<\/li>\n\n\n\n<li>Stets informiert und up-to-date, um Fragen zu Produkt oder Marke beantworten zu k\u00f6nnen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Markenbotschafter:innen k\u00f6nnen sehr unterschiedliche Hintergr\u00fcnde haben und auf verschiedene Bereiche spezialisiert sein. Auch die Anzahl der Follower:innen kann stark variieren. Es ist nicht immer ratsam, eine sehr prominente Person einzusetzen \u2013 denn solche Kooperationen sind oft teuer und nicht zwangsl\u00e4ufig glaubw\u00fcrdig. Promis bewerben h\u00e4ufig mehrere Marken gleichzeitig, was bei potenziellen Kund:innen Zweifel an der Echtheit der Empfehlung wecken kann. Bei sehr speziellen Produkten mit kleiner Zielgruppe ist die Zusammenarbeit mit sogenannten Mikro-Influencer:innen oft sinnvoller. Diese Personen sind in ihrer Nische sehr bekannt und verf\u00fcgen \u00fcber eine besonders treue Community.<\/p>\n\n\n\n<p>Grunds\u00e4tzlich solltest du den richtigen Brand Ambassador sorgf\u00e4ltig ausw\u00e4hlen \u2013 abgestimmt auf Zielgruppe und Produkt. Ber\u00fchmtheit allein reicht heute nicht mehr aus. Es lassen sich vier Typen von Markenbotschafter:innen unterscheiden:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Nischen-Ambassador<\/strong>: Ideal f\u00fcr Marken mit Nischenprodukten. Diese Personen sind Expert:innen auf ihrem Gebiet, ihre Follower:innen sind zwar weniger zahlreich, aber loyal und empf\u00e4nglich f\u00fcr Kaufempfehlungen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Brandlover<\/strong>: Sie sind von sich aus begeistert von der Marke und wollen diese weiterempfehlen. Ihre intrinsische Motivation wirkt besonders glaubw\u00fcrdig und authentisch.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zielgruppen-Ambassador<\/strong>: Diese Markenbotschafter:innen geh\u00f6ren selbst zur anvisierten Zielgruppe \u2013 dadurch funktioniert Kommunikation auf Augenh\u00f6he besonders gut. Oft handelt es sich dabei um Nano- oder Mikro-Influencer:innen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mitarbeitende<\/strong>: Immer \u00f6fter werden auch Mitarbeitende als Markenbotschafter:innen eingesetzt. Da sie im Unternehmen arbeiten, genie\u00dfen sie bei Kund:innen ein hohes Ma\u00df an Vertrauen \u2013 vor allem, wenn sie Produkte auch privat empfehlen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Aufgaben eines Ambassadors und ihr Beitrag zum Brand Building<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Die Aufgaben eines Brand Ambassadors sind vielseitig und oft zeitintensiv. Sie k\u00fcmmern sich um:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Contenterstellung<\/li>\n\n\n\n<li>Strategieentwicklung<\/li>\n\n\n\n<li>Nachbereitung von Kampagnen<\/li>\n\n\n\n<li>Account-Takeover<\/li>\n\n\n\n<li>Produkttests<\/li>\n\n\n\n<li>Produktentwicklung in Kooperation mit dem Unternehmen<\/li>\n\n\n\n<li>Teilnahme an Events und Messen<\/li>\n\n\n\n<li>Blogbeitr\u00e4ge<\/li>\n\n\n\n<li>Werbeshootings<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Diese Aktivit\u00e4ten tragen wesentlich zum Brand Building bei. Es geht dabei nicht nur um reinen Produktverkauf, sondern darum, die Zielgruppe zu erreichen, den Mehrwert hervorzuheben und Vertrauen zur Marke aufzubauen. Idealerweise geschieht das im Rahmen einer klaren Kommunikationsstrategie \u00fcber mehrere Kan\u00e4le hinweg. Auf Messen und Veranstaltungen leisten Brand Ambassadors klassische PR-Arbeit: Sie f\u00fchren Gespr\u00e4che, bieten Produktproben an und schaffen Nahbarkeit. Im Onlinebereich k\u00f6nnen sie durch Account-Takeovers auf Plattformen wie Instagram, Facebook oder TikTok zus\u00e4tzliche Reichweite schaffen. Dabei \u00fcbernehmen sie f\u00fcr eine begrenzte Zeit das Profil der Marke, posten <a href=\"https:\/\/ameo-agentur.de\/de\/wissen\/25-amazon-tools\/\">Content<\/a>, beantworten Fragen und bauen Vertrauen auf \u2013 ein effektives Mittel, um Kund:innen langfristig zu binden.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><strong>Brand Ambassador f\u00fcr <a href=\"https:\/\/ameo-agentur.de\/de\/wissen\/handler-hinweis-os\/\">Amazon<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Auch Amazon hat bereits mit Brand Ambassadors zusammengearbeitet. 2015 wurde beispielsweise das Model Suki Waterhouse f\u00fcr die Herbst-\/Winter-Kollektion von Amazon Fashion als Markenbotschafterin eingesetzt \u2013 mit starkem Effekt auf die Verkaufszahlen. Schon 2016 z\u00e4hlte Amazon Fashion zu den beliebtesten Online-Shops f\u00fcr Mode, bei dem fast jede:r zweite Nutzer:in einkauft. Interessant ist, dass nicht nur 18- bis 29-J\u00e4hrige dort shoppen, sondern auch viele 60- bis 69-J\u00e4hrige.<\/p>\n\n\n\n<p>Inzwischen setzt Amazon verst\u00e4rkt auf eigene Mitarbeitende als Markenbotschafter:innen. In kurzen Werbeclips \u2013 ausgestrahlt im TV und auf Plattformen wie YouTube \u2013 zeigen Amazon-Angestellte ihren Arbeitsalltag, geben Einblicke in die B\u00fcros und stellen sogar ihre Hunde vor. Ziel ist es, Amazon als tierfreundlichen und attraktiven Arbeitgeber zu pr\u00e4sentieren \u2013 Stichwort: Employer Branding. Gleichzeitig werden Fachkr\u00e4fte angesprochen, die sich mit der Unternehmenskultur identifizieren k\u00f6nnen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Was ist ein Brand Ambassador? Sie verkaufen, repr\u00e4sentieren, schaffen Vertrauen und sind nicht immer unumstritten: Brand Ambassadors bzw. Markenbotschafter:innen sind das Gesicht einer Marke. 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