Warum ist die Engagement Rate wichtig?<\/h2>\n\n\n\n![\"engagement-rate-berechnen\"](\"https:\/\/www.intomarkets.com\/wp-content\/uploads\/engagement-rate-berechnen-300x300.png\")
<\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\nDie Engagement Rate spielt eine enorm wichtige Rolle bei der Analyse von genutztem Content in sozialen Netzwerken, aber auch im E-Commerce<\/a> im Allgemeinen (z. B. bei eher Content-lastigen Inhalten wie Landing-Pages usw.). Die Messung von Likes, Shares und Kommentaren kann das Evaluieren einer Konkurrenzanalyse erleichtern. Durch die Tatsache, dass die Engagement Rate u. a. im Bezug zur Abonnent:innenanzahl eines Unternehmens kalkuliert werden kann, k\u00f6nnen kleine als auch gro\u00dfe Unternehmen miteinander verglichen werden. Oder anders ausgedr\u00fcckt: Wie gut treffen Unternehmen mit Content ihre potenzielle Zielgruppe im Netz? Hier gilt nat\u00fcrlich der Grundsatz: Desto h\u00f6her die Engagement Rate, desto besser. Es ist besonders wichtig, diese Kennzahl und deren Faktoren immer zu monitoren, denn eine hohe Engagement Rate ist immer ein Zeichen von sehr gutem Content. Engagement ist in Kombination mit Social Media Werbekampagnen besonders vorteilhaft und kann bei Facebook, Twitter, Instagram und jeder anderen Plattform angewendet werden. Genauso wichtig ist es, andererseits abgegebenes Feedback von Kund:innen zu monitoren, um eventuelle Ideen oder Verbesserungen aufzunehmen.<\/p>\n\n\n\nInstagram Engagement Rate berechnen<\/h2>\n\n\n\n
Im Durchschnitt sollte ein Instagram-Profil eine Engagement Rate von 10 % haben. Um die Engagement Rate bei Instagram zu berechnen, geht man wie folgt vor:<\/p>\n\n\n\n
\n- Bei 1.000 Abonnent:innen sind 10 % Engagement Rate = 100 Likes pro Beitrag.<\/li>\n\n\n\n
- Bei 1.000 Abonnent:innen und nur 10 Likes pro Beitrag sind es 1 % Engagement Rate.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Auf die gleiche Weise kann die Engagement Rate auch auf allen anderen sozialen Plattformen berechnet \/ bestimmt werden.<\/p>\n\n\n\n
Engagement Rate auf Facebook (gewichtet) berechnen<\/strong><\/p>\n\n\n\nEtwas komplexer wird es, wenn verschiedene Nutzerinteraktionen miteinander kombiniert und unterschiedlich gewichtet werden. Nehmen wir z. B. an, ein Online-Redakteur m\u00f6chte die Facebook Engagement Rate seines letzten Beitrags messen bzw. bestimmen. Seine Facebook-Seite umfasst 2.500 Fans und innerhalb der ersten 24 Stunden nach Ver\u00f6ffentlichung seines Posts erh\u00e4lt er 122 Likes, 3 Shares und 12 Kommentare. Insgesamt gab es also 137 Interaktionen mit seinem Content. Folgende unterschiedliche Berechnungen lassen sich nun hinsichtlich des Engagements anstellen:<\/p>\n\n\n\n
Engagement-Rate-Berechnung (einfach)<\/strong><\/p>\n\n\n\n100 \/ 2.500 User * 137 Engagements (gesamt) = 5,48 % einfache Engagement-Rate<\/p>\n\n\n\n
Diese Engagement-Rate-Berechnung ist recht simpel und reicht f\u00fcr eine einfache Betrachtung durchaus aus. Hier fehlt allerdings ein differenziertes Bild, denn nicht jedes Engagement ist gleich viel wert, und einige Nutzer:innen interagieren mehrfach und auf unterschiedliche Weise mit einem Content. So k\u00f6nnen innerhalb der Kommentare schnell Diskussionen zwischen wenigen Nutzer:innen entstehen und die Interaktionen schnell ansteigen lassen. Generell ist das zwar gut, w\u00fcrde die Berechnung aber isoliert betrachtet pro Nutzer:in oder Art der Interaktion verzerren. Daher kann und sollte man hier die Engagement-Rate-Formel anders aufstellen.<\/p>\n\n\n\n
Engagement-Rate-Berechnung (fortgeschritten)<\/strong><\/p>\n\n\n\nSchritt 1:<\/strong> Engagement Rates isoliert betrachten:<\/p>\n\n\n\n\n- 100 \/ 2.500 User * 122 Like-Engagement = 4,88 %<\/li>\n\n\n\n
- 100 \/ 2.500 User * 3 Share-Engagement = 0,12 %<\/li>\n\n\n\n
- 100 \/ 2.500 User * 12 Comment-Engagement = 0,48 %<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Schritt 2:<\/strong> Engagement Rates gewichten:<\/p>\n\n\n\n\n- Like-Engagement * Multiplikator 2<\/li>\n\n\n\n
- Share-Engagement * Multiplikator 10<\/li>\n\n\n\n
- Comment-Engagement * Multiplikator 5<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Schritt 3:<\/strong> Multiplikatoren anwenden und Durchschnitt berechnen<\/p>\n\n\n\n(Like-Engagement * 2) + (Share-Engagement * 10) + (Comment-Engagement * 5) = Zwischenergebnis \/ Anzahl der Faktoren<\/p>\n\n\n\n
4,88 % * 2 + 0,12 % * 10 + 0,48 % * 5 = 8,48 \/ 3 = 4,45 % gewichtete Engagement-Rate<\/p>\n\n\n\n
Mit dieser Formel bekommt man eine viel differenziertere Betrachtung der Engagement Rate. Dahinter steckt schlicht die Annahme, dass bestimmte Nutzerinteraktionen \u201ewertvoller\u201c sind als andere. Einen Like abzugeben, ist schnell getan, und daher sollte dieser Faktor etwas geringer gewichtet werden. Wenn jemand einen Post mit seinem eigenen Netzwerk teilt (Share-Engagement), dann fungiert er quasi als eine Art Multiplikator f\u00fcr die Reichweite und das sollte auch h\u00f6her gewichtet werden. Auch das Posten eines Kommentars ist aufwendiger als das reine Liken und sollte entsprechend h\u00f6her bewertet werden. Allerdings steigern Kommentare innerhalb eines Posts weniger die Reichweite als Shares und bekommen daher in unserer Betrachtung einen geringeren Multiplikator.<\/p>\n\n\n\n
Gehen wir also nochmals von der einfachen Engagement-Rate von 5,48 % aus, dann sehen wir in der gewichteten Analyse einen insgesamt leicht schw\u00e4cheren Wert. Um zu veranschaulichen, wie stark sich das Bild \u00e4ndern kann, bleiben wir kurz bei den insgesamt 137 Nutzerinteraktionen, nehmen jetzt aber folgende Verteilung an: 82 Likes, 24 Shares, 31 Kommentare. Berechnen wir mit gleichen Engagement-Rate-Multiplikatoren neu:<\/p>\n\n\n\n
100 \/ 2.500 User * 82 Like-Engagement = 3,28 %<\/p>\n\n\n\n
100 \/ 2.500 User * 24 Share-Engagement = 0,96 %<\/p>\n\n\n\n
100 \/ 2.500 User * 31 Comment-Engagement = 1,24 %<\/p>\n\n\n\n
Anwendung der Multiplikatoren:<\/p>\n\n\n\n
(Like-Engagement * 2) + (Share-Engagement * 10) + (Comment-Engagement * 5) = Zwischenergebnis \/ Anzahl der Faktoren<\/p>\n\n\n\n
3,28 % * 2 + 0,96 % * 10 + 1,24 % * 5 = 22,36 \/ 3 = 7,45 % gewichtete Engagement-Rate<\/p>\n\n\n\n
Wir sehen also, dass bei gleichbleibender, totaler Messung aller Aktionen sich die gewichtete Engagement-Rate deutlich ver\u00e4ndert (plus 2 Prozent zur einfachen Messung und plus 3 Prozent zur anderen gewichteten Beispielrechnung). Die Multiplikatoren sind hier nat\u00fcrlich nur als Beispiel zu verstehen und k\u00f6nnen ganz nach den eigenen Zielen, die man mit dem Content oder der Plattform verfolgt, anders aufgestellt werden.<\/p>\n\n\n\n
Will man z. B. vor allem die eigenen Fans\/Follower erreichen, kann die Gewichtung st\u00e4rker zugunsten der Like-Engagement oder Comment-Engagement ausgerichtet werden. Geht es vor allem um maximale Reichweite der Beitr\u00e4ge, so kann der Multiplikator f\u00fcr die Share-Engagement noch deutlich erh\u00f6ht werden. Nicht zu vergessen ist dabei aber auch, dass auch ein \u201esimples\u201c Like die Reichweite steigert. Einerseits sieht der Beitrag damit interessanter f\u00fcr andere Fans\/Follower aus und andererseits sehen auch deren Freund:innen und Follower die Like-Aktivit\u00e4t. Gleiches gilt f\u00fcr die Shares.<\/p>\n\n\n\n
Engagement Rate im E-Commerce<\/strong><\/p>\n\n\n\nHinsichtlich der isolierten Betrachtung von sozialen Netzwerken sollte klar sein, warum eine Engagement Rate wichtig ist. Was aber hat das Ganze mit dem E-Commerce, also z. B. dem Amazon<\/a> Marketplace<\/a> oder einem Webshop zu tun? Das l\u00e4sst sich recht einfach beantworten, denn Reichweite ist (meistens) King. Betrachtet man beispielhaft einmal ein Produkt auf Amazon, so ist eine gro\u00dfe (gezielte) Reichweite auf externen Plattformen durchaus eine verkaufsf\u00f6rdernde Aktion. Das totale Suchvolumen auf Plattformen und selbst auf Suchmaschinen wie Google<\/a> ist \u201ebegrenzt\u201c, bzw. ver\u00e4ndert sich \u00fcber ein ganzes Jahr und im Monatsdurchschnitt betrachtet meist nur langsam und gering.<\/p>\n\n\n\nDurch Postings in sozialen Netzwerken lassen sich auch und gerade f\u00fcr Produkte viel mehr potenzielle K\u00e4ufer:innen erreichen, als nur auf Suchbegriffe isoliert betrachtet. Durch eine hohe Engagement Rate stellt man dar\u00fcber hinaus sicher, dass sich der Aufwand f\u00fcr die Produktion des Contents gelohnt hat. W\u00fcrde der Content nicht den Nerv der Fans\/Follower treffen, so w\u00fcrden sie (meistens) nicht stark mit dem Content interagieren. Eine hohe Nutzerinteraktion kann demzufolge auch daf\u00fcr genutzt werden, um potenzielle Neukund:innen auf die eigenen Produkte auf Amazon oder in den eigenen Webshop zu leiten. Diese w\u00fcrden ohne diesen \u201eexternen\u201c Content sonst eventuell nie auf die Idee kommen, dass es ein bestimmtes Produkt \u00fcberhaupt gibt. Auf diese Weise l\u00e4sst sich indirekt sogar ein Bedarf f\u00fcr ein neues Produkt \u00fcberhaupt erst schaffen.<\/p>\n\n\n\n
Durch gezielte A\/B-Testing l\u00e4sst sich \u00fcber die Zeit auch herausfinden, wie und welche Nutzer:innen mit bestimmten Inhalten interagieren. Text kommt anders an als Bilder und Videos wiederum werden ebenfalls anders wahrgenommen.<\/p>\n\n\n\n
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Was ist die Engagement Rate? In der heutigen Zeit wird die Engagement Rate oft in Verbindung mit sozialen Netzwerken wie Facebook, Instagram, TikTok und YouTube gebracht. Eine Engagement Rate ist eine Kennzahl, die die Interaktion und Aktivit\u00e4t mit einem bestimmten Content misst. Sie zeigt auf, wie viele Besucher mit dem Content interagieren. Likes, Kommentare, Shares […]<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jf_save_progress":"","footnotes":""},"categories":[51],"tags":[],"class_list":["post-4232","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-wissen"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ameo-agentur.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4232","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ameo-agentur.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ameo-agentur.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ameo-agentur.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ameo-agentur.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4232"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/ameo-agentur.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4232\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5496,"href":"https:\/\/ameo-agentur.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4232\/revisions\/5496"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ameo-agentur.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4232"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ameo-agentur.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4232"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ameo-agentur.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4232"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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Engagement ist in Kombination mit Social Media Werbekampagnen besonders vorteilhaft und kann bei Facebook, Twitter, Instagram und jeder anderen Plattform angewendet werden. Genauso wichtig ist es, andererseits abgegebenes Feedback von Kund:innen zu monitoren, um eventuelle Ideen oder Verbesserungen aufzunehmen.<\/p>\n\n\n\n Im Durchschnitt sollte ein Instagram-Profil eine Engagement Rate von 10 % haben. Um die Engagement Rate bei Instagram zu berechnen, geht man wie folgt vor:<\/p>\n\n\n\n Auf die gleiche Weise kann die Engagement Rate auch auf allen anderen sozialen Plattformen berechnet \/ bestimmt werden.<\/p>\n\n\n\n Engagement Rate auf Facebook (gewichtet) berechnen<\/strong><\/p>\n\n\n\n Etwas komplexer wird es, wenn verschiedene Nutzerinteraktionen miteinander kombiniert und unterschiedlich gewichtet werden. Nehmen wir z. B. an, ein Online-Redakteur m\u00f6chte die Facebook Engagement Rate seines letzten Beitrags messen bzw. bestimmen. Seine Facebook-Seite umfasst 2.500 Fans und innerhalb der ersten 24 Stunden nach Ver\u00f6ffentlichung seines Posts erh\u00e4lt er 122 Likes, 3 Shares und 12 Kommentare. Insgesamt gab es also 137 Interaktionen mit seinem Content. Folgende unterschiedliche Berechnungen lassen sich nun hinsichtlich des Engagements anstellen:<\/p>\n\n\n\n Engagement-Rate-Berechnung (einfach)<\/strong><\/p>\n\n\n\n 100 \/ 2.500 User * 137 Engagements (gesamt) = 5,48 % einfache Engagement-Rate<\/p>\n\n\n\n Diese Engagement-Rate-Berechnung ist recht simpel und reicht f\u00fcr eine einfache Betrachtung durchaus aus. Hier fehlt allerdings ein differenziertes Bild, denn nicht jedes Engagement ist gleich viel wert, und einige Nutzer:innen interagieren mehrfach und auf unterschiedliche Weise mit einem Content. So k\u00f6nnen innerhalb der Kommentare schnell Diskussionen zwischen wenigen Nutzer:innen entstehen und die Interaktionen schnell ansteigen lassen. Generell ist das zwar gut, w\u00fcrde die Berechnung aber isoliert betrachtet pro Nutzer:in oder Art der Interaktion verzerren. Daher kann und sollte man hier die Engagement-Rate-Formel anders aufstellen.<\/p>\n\n\n\n Engagement-Rate-Berechnung (fortgeschritten)<\/strong><\/p>\n\n\n\n Schritt 1:<\/strong> Engagement Rates isoliert betrachten:<\/p>\n\n\n\n Schritt 2:<\/strong> Engagement Rates gewichten:<\/p>\n\n\n\n Schritt 3:<\/strong> Multiplikatoren anwenden und Durchschnitt berechnen<\/p>\n\n\n\n (Like-Engagement * 2) + (Share-Engagement * 10) + (Comment-Engagement * 5) = Zwischenergebnis \/ Anzahl der Faktoren<\/p>\n\n\n\n 4,88 % * 2 + 0,12 % * 10 + 0,48 % * 5 = 8,48 \/ 3 = 4,45 % gewichtete Engagement-Rate<\/p>\n\n\n\n Mit dieser Formel bekommt man eine viel differenziertere Betrachtung der Engagement Rate. Dahinter steckt schlicht die Annahme, dass bestimmte Nutzerinteraktionen \u201ewertvoller\u201c sind als andere. Einen Like abzugeben, ist schnell getan, und daher sollte dieser Faktor etwas geringer gewichtet werden. Wenn jemand einen Post mit seinem eigenen Netzwerk teilt (Share-Engagement), dann fungiert er quasi als eine Art Multiplikator f\u00fcr die Reichweite und das sollte auch h\u00f6her gewichtet werden. Auch das Posten eines Kommentars ist aufwendiger als das reine Liken und sollte entsprechend h\u00f6her bewertet werden. Allerdings steigern Kommentare innerhalb eines Posts weniger die Reichweite als Shares und bekommen daher in unserer Betrachtung einen geringeren Multiplikator.<\/p>\n\n\n\n Gehen wir also nochmals von der einfachen Engagement-Rate von 5,48 % aus, dann sehen wir in der gewichteten Analyse einen insgesamt leicht schw\u00e4cheren Wert. Um zu veranschaulichen, wie stark sich das Bild \u00e4ndern kann, bleiben wir kurz bei den insgesamt 137 Nutzerinteraktionen, nehmen jetzt aber folgende Verteilung an: 82 Likes, 24 Shares, 31 Kommentare. Berechnen wir mit gleichen Engagement-Rate-Multiplikatoren neu:<\/p>\n\n\n\n 100 \/ 2.500 User * 82 Like-Engagement = 3,28 %<\/p>\n\n\n\n 100 \/ 2.500 User * 24 Share-Engagement = 0,96 %<\/p>\n\n\n\n 100 \/ 2.500 User * 31 Comment-Engagement = 1,24 %<\/p>\n\n\n\n Anwendung der Multiplikatoren:<\/p>\n\n\n\n (Like-Engagement * 2) + (Share-Engagement * 10) + (Comment-Engagement * 5) = Zwischenergebnis \/ Anzahl der Faktoren<\/p>\n\n\n\n 3,28 % * 2 + 0,96 % * 10 + 1,24 % * 5 = 22,36 \/ 3 = 7,45 % gewichtete Engagement-Rate<\/p>\n\n\n\n Wir sehen also, dass bei gleichbleibender, totaler Messung aller Aktionen sich die gewichtete Engagement-Rate deutlich ver\u00e4ndert (plus 2 Prozent zur einfachen Messung und plus 3 Prozent zur anderen gewichteten Beispielrechnung). Die Multiplikatoren sind hier nat\u00fcrlich nur als Beispiel zu verstehen und k\u00f6nnen ganz nach den eigenen Zielen, die man mit dem Content oder der Plattform verfolgt, anders aufgestellt werden.<\/p>\n\n\n\n Will man z. B. vor allem die eigenen Fans\/Follower erreichen, kann die Gewichtung st\u00e4rker zugunsten der Like-Engagement oder Comment-Engagement ausgerichtet werden. Geht es vor allem um maximale Reichweite der Beitr\u00e4ge, so kann der Multiplikator f\u00fcr die Share-Engagement noch deutlich erh\u00f6ht werden. Nicht zu vergessen ist dabei aber auch, dass auch ein \u201esimples\u201c Like die Reichweite steigert. Einerseits sieht der Beitrag damit interessanter f\u00fcr andere Fans\/Follower aus und andererseits sehen auch deren Freund:innen und Follower die Like-Aktivit\u00e4t. Gleiches gilt f\u00fcr die Shares.<\/p>\n\n\n\n Engagement Rate im E-Commerce<\/strong><\/p>\n\n\n\n Hinsichtlich der isolierten Betrachtung von sozialen Netzwerken sollte klar sein, warum eine Engagement Rate wichtig ist. Was aber hat das Ganze mit dem E-Commerce, also z. B. dem Amazon<\/a> Marketplace<\/a> oder einem Webshop zu tun? Das l\u00e4sst sich recht einfach beantworten, denn Reichweite ist (meistens) King. Betrachtet man beispielhaft einmal ein Produkt auf Amazon, so ist eine gro\u00dfe (gezielte) Reichweite auf externen Plattformen durchaus eine verkaufsf\u00f6rdernde Aktion. Das totale Suchvolumen auf Plattformen und selbst auf Suchmaschinen wie Google<\/a> ist \u201ebegrenzt\u201c, bzw. ver\u00e4ndert sich \u00fcber ein ganzes Jahr und im Monatsdurchschnitt betrachtet meist nur langsam und gering.<\/p>\n\n\n\n Durch Postings in sozialen Netzwerken lassen sich auch und gerade f\u00fcr Produkte viel mehr potenzielle K\u00e4ufer:innen erreichen, als nur auf Suchbegriffe isoliert betrachtet. Durch eine hohe Engagement Rate stellt man dar\u00fcber hinaus sicher, dass sich der Aufwand f\u00fcr die Produktion des Contents gelohnt hat. W\u00fcrde der Content nicht den Nerv der Fans\/Follower treffen, so w\u00fcrden sie (meistens) nicht stark mit dem Content interagieren. Eine hohe Nutzerinteraktion kann demzufolge auch daf\u00fcr genutzt werden, um potenzielle Neukund:innen auf die eigenen Produkte auf Amazon oder in den eigenen Webshop zu leiten. Diese w\u00fcrden ohne diesen \u201eexternen\u201c Content sonst eventuell nie auf die Idee kommen, dass es ein bestimmtes Produkt \u00fcberhaupt gibt. Auf diese Weise l\u00e4sst sich indirekt sogar ein Bedarf f\u00fcr ein neues Produkt \u00fcberhaupt erst schaffen.<\/p>\n\n\n\n Durch gezielte A\/B-Testing l\u00e4sst sich \u00fcber die Zeit auch herausfinden, wie und welche Nutzer:innen mit bestimmten Inhalten interagieren. Text kommt anders an als Bilder und Videos wiederum werden ebenfalls anders wahrgenommen.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Was ist die Engagement Rate? In der heutigen Zeit wird die Engagement Rate oft in Verbindung mit sozialen Netzwerken wie Facebook, Instagram, TikTok und YouTube gebracht. 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