{"id":3651,"date":"2023-02-20T14:02:00","date_gmt":"2023-02-20T13:02:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ameo-agentur.de\/?p=3651"},"modified":"2025-03-16T13:40:03","modified_gmt":"2025-03-16T12:40:03","slug":"share-of-voice","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ameo-agentur.de\/de\/wissen\/share-of-voice\/","title":{"rendered":"Was versteht man unter \u201eShare of Voice\u201c?"},"content":{"rendered":"\n<p>Der\u00a0<strong>Share of Voice (SOV)<\/strong>\u00a0ist ein wesentlicher Bestandteil des Online-Marketings und dr\u00fcckt aus, wie viel Einfluss eine Marke oder ein Produkt im Vergleich zu den Mitbewerber:innen hat. Mit dem Share of Voice kann somit die\u00a0<strong>Sichtbarkeit und Reichweite einer Marke<\/strong>\u00a0in den verschiedenen digitalen Kan\u00e4len ermittelt werden. Der SOV wird zudem verwendet, um die\u00a0<strong>Performance von Werbekampagnen<\/strong>\u00a0zu bewerten und zu steigern.<\/p>\n\n\n\n<p>Mit dem SOV l\u00e4sst sich z.B. ermitteln, wie effektiv Marketingma\u00dfnahmen auf <a href=\"https:\/\/ameo-agentur.de\/de\/wissen\/handler-hinweis-os\/\">Amazon<\/a> sind und ob H\u00e4ndler:innen mit der Pr\u00e4senz der Marke bzw. des Produkts die Konkurrenz auf dem Online-Marktplatz \u201edominieren\u201c. Wie gut der\u00a0<strong>Marktanteil<\/strong>\u00a0\u2013 und damit der SOV \u2013 ausfallen, h\u00e4ngt von <a href=\"https:\/\/ameo-agentur.de\/de\/wissen\/amazon-a9\/\">Faktoren<\/a> wie Produktbewertungen und -rezensionen, Inhalt, Keyword-Recherche, Auffindbarkeit und <a href=\"https:\/\/ameo-agentur.de\/de\/wissen\/a10-amazon-algorithmus\/\">Preisgestaltung<\/a> ab. Der SOV gibt Antworten auf Fragen wie:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Wie pr\u00e4sent ist meine Marke im Bewusstsein der Kund:innen?<\/li>\n\n\n\n<li>Wie positiv (oder negativ) wird meine Marke\/mein Produkt wahrgenommen?<\/li>\n\n\n\n<li>Welche Werbeanzeigen schalten meine Mitbewerber:innen?<\/li>\n\n\n\n<li>Wie effektiv sind meine Werbema\u00dfnahmen?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Der Share of Voice auf Amazon<\/h2>\n\n\n\n<p>Eine\u00a0<strong>SOV-Analyse f\u00fcr Amazon<\/strong>\u00a0umfasst idealerweise drei Ebenen:\u00a0<strong>Marke, Produkt und Sichtbarkeit<\/strong>. Auf Markenebene k\u00f6nnen\u00a0<a href=\"https:\/\/ameo-agentur.de\/de\/wissen\/25-amazon-tools\/\">Seller<\/a>\u00a0und Vendoren ihre Mitbewerber:innen und deren Popularit\u00e4t analysieren. Daraus lassen sich wertvolle R\u00fcckschl\u00fcsse auf die Wettbewerbslandschaft ziehen und die eigenen Ma\u00dfnahmen entsprechend anpassen. Auf Produktebene sollten sich H\u00e4ndler:innen ansehen, wie vergleichbare Artikel von Kund:innen bewertet werden, welches Produkt am beliebtesten ist (und warum) und wie es pr\u00e4sentiert wird (Produktbilder und -videos, A+ <a href=\"https:\/\/ameo-agentur.de\/de\/wissen\/amazon-advantage-2\/\">Content<\/a>,\u00a0Brand Store\u00a0etc.). Eine Sichtbarkeits-Analyse gibt letztlich Aufschluss dar\u00fcber, welche Suchbegriffe Mitbewerber:innen im organischen und bezahlten Bereich f\u00fcr sich besetzen und ob das eigene Produktlisting dahingehend optimiert werden kann. M\u00f6glicherweise finden sich gerade im Mid- und Long-Tail-Bereich noch Keywords bzw. Phrasen, mit denen H\u00e4ndler:innen Sichtbarkeit und Traffic f\u00fcr ihre Produkt kosteng\u00fcnstig erh\u00f6hen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Aus \u201einterner\u201c Sicht, seitens Amazon, ist der SOV fast immer mit steigenden Werbeausgaben verbunden. Der Grund ist einfach erkl\u00e4rt: Jedes Jahr steigt die Anzahl der Verk\u00e4ufer:innen und Werbetreibenden auf dem Marktplatz. Dies treibt einerseits die\u00a0<strong>Preise f\u00fcr Klicks und Impressionen<\/strong>\u00a0im Bereich Sponsored Ads und Amazon <a href=\"https:\/\/ameo-agentur.de\/de\/wissen\/sell-side-platform-supply-side-platform-ssp\/\">DSP<\/a> nach oben. Andererseits sinkt bei gleichem Werbebudget von Jahr zu Jahr die Anzahl der damit verbundenen Impressionen, da immer mehr Advertiser:innen um\u00a0<strong>eine endliche Anzahl von Werbepl\u00e4tzen<\/strong>\u00a0\u201ek\u00e4mpfen\u201c. Spricht man nun mit Amazon-Mitarbeiter:innen aus dem Bereich <a href=\"https:\/\/ameo-agentur.de\/de\/wissen\/amazon-autosuggest\/\">Advertising<\/a>, so lautet das Mantra fast immer: \u201eErh\u00f6hen Sie Ihre Werbeausgaben, um Ihren SOV zumindest gleich zu halten\u201c. Dabei ist unbedingt zu beachten, dass eine\u00a0<strong>Erh\u00f6hung der Werbeausgaben<\/strong>\u00a0h\u00e4ufig mit einer\u00a0<strong>Ver\u00e4nderung der Kampagnenstruktur<\/strong>\u00a0einhergeht. Seller und Vendoren sollten unabh\u00e4ngig von den Empfehlungen von Amazon immer kritisch pr\u00fcfen, ob und wie diese Empfehlungen in die unternehmensinterne <a href=\"https:\/\/ameo-agentur.de\/de\/wissen\/adspend\/\">Strategie<\/a> passen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wie wird der Share of Voice gemessen?<\/h2>\n\n\n\n<p>Um alle Erw\u00e4hnungen der eigenen Marke und die der Mitbewerber:innen innerhalb eines Zeitraums zu \u00fcberwachen, empfiehlt es sich, mithilfe von automatisierten Alerts und der \u201cElbow Grease\u201c-Methode den Share of Voice zu ermitteln.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Die \u201cElbow Grease\u201c-Methode<\/h3>\n\n\n\n<p>Mithilfe der Elbow Grease-Methode l\u00e4sst sich der prozentuale Anteil an Erw\u00e4hnungen einer Marke ermitteln. Mit der folgenden Formel wird der Prozentsatz des SOV der eigenen Marke (X) im Vergleich zu den Mitbewerbern (Y und Z) berechnet:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>(Anzahl der Erw\u00e4hnungen einer Marke X \/ Gesamtzahl der Erw\u00e4hnungen aller Markennamen (X+Y+Z)) x 100 = Share of Voice in %<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>F\u00fcr eine tiefergehende Analyse des SOV k\u00f6nnen weitere Schritte n\u00f6tig sein. So kann es hilfreich sein, die Zahlen im Kontext zu betrachten. Daf\u00fcr kann eine qualitative Analyse durchgef\u00fchrt werden. Seller und Vendoren erkennen so, bei welchen Gruppen die Markenerw\u00e4hnungen gestiegen oder gesunken sind. Erw\u00e4hnungen k\u00f6nnen anhand folgender Kriterien qualifiziert werden:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sentiment der Beitr\u00e4ge: positiv, negativ oder neutral<\/li>\n\n\n\n<li>Art der Ver\u00f6ffentlichung: relevante Fachzeitschriften wie bspw. das Wall Street Journal<\/li>\n\n\n\n<li>Sichtbarkeit der Marke im Text: im Titel des Artikels, als Nebenerw\u00e4hnung oder als Hauptthema des Artikels<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Zus\u00e4tzlich k\u00f6nnen auch kostenloses Alerts und Listening-Tools wie z.B. Talkwalker Analytics Abhilfe leisten.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Social Listening und Social Media Monitoring<\/h2>\n\n\n\n<p>Da Stimmanteilberechnungen einer Marke sehr m\u00fchsam sein k\u00f6nnen, kommen immer h\u00e4ufiger Social Listening oder Social Media Monitoring-Tools zum Einsatz. Mit denen k\u00f6nnen n\u00e4mlich alle Markenerw\u00e4hnungen getrackt werden. Au\u00dferdem bringt ein professionelles Listening-Tool auch weitere Vorteile mit sich:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Breitere Abdeckung: Erw\u00e4hnungen auf Nachrichtenseiten, Blogs, Foren, Social Media-Plattformen sowie versteckte visuelle Erw\u00e4hnungen in Bildern und Videos.<\/li>\n\n\n\n<li>Plattform f\u00fcr alle Daten: Online-Quellen, Social Media und eigene Unternehmensdaten.<\/li>\n\n\n\n<li>Datenfilterung: Erw\u00e4hnungen k\u00f6nnen auf bestimmte Themen, Kan\u00e4le, M\u00e4rkte, Sprachen usw. heruntergebrochen werden.<\/li>\n\n\n\n<li>Kontinuierliches Monitoring: Die Markenbekanntheit kann \u00fcber Echtzeit-Dashboards verfolgt werden.<\/li>\n\n\n\n<li>Automatisiertes Reporting: Am Ende eines jeden Monats werden alle Daten in Reportings zusammengefasst und automatisch \u00fcbermittelt.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Tipp: Wenn es sich um eine\u00a0B2C-Marke handelt, kann es sich au\u00dferdem lohnen, die visuellen Erw\u00e4hnungen einer Marke zu \u00fcberwachen. Sobald Personen zum Beispiel in den Sozialen Medien Bilder oder Videos einer Marke hochladen, wird der Markenname gezeigt, jedoch nicht zwangsl\u00e4ufig auch im Text erw\u00e4hnt. Um diese \u201eGespr\u00e4che\u201c dennoch in die eigene Analyse mit einzubeziehen, empfiehlt sich ein entsprechendes visuelles Monitoring.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Den Share of Voice richtig einsetzen<\/h2>\n\n\n\n<p>Ein langfristig erfolgreiches Unternehmen ist\u00a0<strong>der Konkurrenz immer einen Schritt voraus<\/strong>\u00a0und erkennt \u2013 fr\u00fchzeitig \u2013 Chancen, wenn sich diese ergeben. Der Share of Voice kann ein effektives Mittel sein, um diese Chancen zu identifizieren und den eigenen Marktanteil zu st\u00e4rken. Impressionen, Verk\u00e4ufe und Klicks sowie die (eigene) Wettbewerbsposition in einem Produktsegment oder einer Kategorie zu \u00fcberwachen, hilft Sellern und Vendoren dabei einzusch\u00e4tzen, wo sie im Vergleich zur Konkurrenz stehen.<br>Diese Erkenntnisse sollten H\u00e4ndler:innen unbedingt regelm\u00e4\u00dfig in die\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/ameo-agentur.de\/de\/wissen\/amazon-1-click-shopping\/\">Optimierung<\/a> ihrer Werbekampagnen<\/strong>\u00a0einflie\u00dfen lassen. Indem sie zum Beispiel auf Longtail-Keywords oder Produkt-Targetings abzielen, f\u00fcr die Mitbewerber:innen keine oder nur wenige Anzeigen schalten, k\u00f6nnen Advertiser:innen die strategische Ausrichtung ihrer Kampagnen auf Amazon bestimmen, kosteng\u00fcnstigere Nischen besetzen und ihren SOV entsprechend st\u00e4rken. Bleibt der eigene Marktanteil trotz aller Ma\u00dfnahmen dauerhaft niedrig, kann auch hier der SOV wichtige Antworten liefern.<\/p>\n\n\n\n<p>Tipp: Schauen Sie sich an, wie viele \u00e4hnliche Produkte es bereits auf Amazon gibt. Bedarf es tats\u00e4chlich noch einer weiteren Gesichtspflege oder ist der Markt bereits ges\u00e4ttigt? Jedes Jahr str\u00f6men mehr und mehr Verk\u00e4ufer:innen auf den Marktplatz \u2013 h\u00f6chstwahrscheinlich kommen auch in der Kategorie, in die sich Ihre Produkte einordnen, zahlreiche neue Mitbewerber:innen hinzu. Damit Ihr SOV bei zunehmender Konkurrenz mindestens gleichbleibt, m\u00fcssen Sie Ihre Investitionen in geeignete Werbema\u00dfnahmen regelm\u00e4\u00dfig anpassen.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Der\u00a0Share of Voice (SOV)\u00a0ist ein wesentlicher Bestandteil des Online-Marketings und dr\u00fcckt aus, wie viel Einfluss eine Marke oder ein Produkt im Vergleich zu den Mitbewerber:innen hat. Mit dem Share of Voice kann somit die\u00a0Sichtbarkeit und Reichweite einer Marke\u00a0in den verschiedenen digitalen Kan\u00e4len ermittelt werden. Der SOV wird zudem verwendet, um die\u00a0Performance von Werbekampagnen\u00a0zu bewerten und [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jf_save_progress":"","footnotes":""},"categories":[51],"tags":[],"class_list":["post-3651","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-wissen"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ameo-agentur.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3651","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ameo-agentur.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ameo-agentur.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ameo-agentur.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ameo-agentur.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3651"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/ameo-agentur.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3651\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3659,"href":"https:\/\/ameo-agentur.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3651\/revisions\/3659"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ameo-agentur.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3651"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ameo-agentur.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3651"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ameo-agentur.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3651"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}