{"id":3168,"date":"2017-12-07T21:23:00","date_gmt":"2017-12-07T20:23:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ameo-agentur.de\/?p=3168"},"modified":"2025-03-05T21:23:46","modified_gmt":"2025-03-05T20:23:46","slug":"conversion-rate","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ameo-agentur.de\/de\/wissen\/conversion-rate\/","title":{"rendered":"Was ist eine Conversion-Rate?"},"content":{"rendered":"\n

Die\u00a0Conversion-Rate (CVR<\/a>)<\/strong>\u00a0ist eine Kennzahl aus dem Onlinemarketing und wird manchmal auch als \u201eKonversionsrate\u201c bezeichnet. Sie gibt das Verh\u00e4ltnis von Klicks und \u201eLeads\u201c bzw. Konversionen an. Dabei muss eine \u201eConversion\u201c (zu Deutsch \u201eKonversion\u201c) nicht zwangsl\u00e4ufig auch einen Bestellabschluss bedeuten. Je nach Ziel und Art der Website kann eine erfolgreiche Conversion auch das Ausf\u00fcllen eines Kontaktformulars bzw. das Anmelden an einen Newsletter bedeuten. Auch ein erfolgter Download nach Besuch einer bestimmten Website bzw. nach dem Durchlaufen eines Conversion-Funnels kann ebenfalls eine positive Konversion darstellen.<\/p>\n\n\n\n

Wie wird die Conversion-Rate berechnet?<\/h2>\n\n\n\n

Die CVR ist besonders im \u00a0Hinblick auf K\u00e4ufe im\u00a0E-Commerce<\/a>\u00a0ein sehr wichtiger\u00a0KPI, denn damit misst ein:e Onlineh\u00e4ndler:in den Erfolg seiner:ihrer Werbema\u00dfnahmen und kann auch die\u00a0Customer Journey\u00a0innerhalb eines Webshops analysieren und optimieren. Um die Conversion-Rate zu berechnen gibt es verschiedene Ans\u00e4tze:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Anzahl der Transaktionen \/ Anzahl der Besucher:innen * 100<\/li>\n\n\n\n
  2. Anzahl der Transaktionen * 100 Prozent \/ Anzahl der Besucher:innen<\/li>\n\n\n\n
  3. Anzahl der Transaktionen * 100 Prozent \/ Anzahl der eindeutigen Besucher:innen<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Wo ist der Unterschied der verschiedenen Berechnungsarten? Die ersten beiden Methoden gehen von der gleichen Datenbasis aus: Besucher:innen und Transaktionen, wobei eine Transaktion immer mit einer Conversion gleichzusetzen ist. Unterschieden werden die beiden Berechnungen nur durch die Umstellung der Formel mit dem Faktor 100 \u2013 das Ergebnis ist in beiden F\u00e4llen das Gleiche.<\/p>\n\n\n\n

    Die genauere Methode zur\u00a0Berechnung der Conversion-Rate<\/strong>\u00a0ist die dritte Variante, denn hier werden die eindeutigen Besucher:innen (Visits) zur Grundlage genommen. Diese CVR f\u00e4llt in der Regel h\u00f6her aus als bei der anderen Formel, denn eindeutige Visits sind immer niedriger. Warum ist das so? Unter 100 Besucher:innen eines Webshops sind immer auch solche dabei, die bereits zuvor den Shop besucht haben und demnach differenziert betrachtet werden m\u00fcssen. Eine Berechnung der Conversion-Rate mit den \u201eUnique Visits\u201c ist daher immer h\u00f6her, da man nur hier jede:n Nutzer:in einzeln und nicht alle zusammen betrachtet. Die Relation der bestellten Produkte zu den gez\u00e4hlten Nutzer:innen ist demnach \u201ebesser\u201c.<\/p>\n\n\n\n

    Unterschied Micro-Conversion und Macro-Conversion<\/h3>\n\n\n\n

    Wenn von Conversions die Rede ist, werden oft auch die Erg\u00e4nzungen \u201eMicro\u201c und \u201eMacro\u201c vorangestellt. Der Unterschied beider Conversions liegt in der Art des zugrundeliegenden Ziels. Eine\u00a0Macro-Conversion<\/strong>\u00a0im\u00a0E-Commerce\u00a0ist in den meisten F\u00e4llen ein Sale, also ein konkret messbarer Verkauf in einem Webshop oder auf Amazon<\/a>. Eine\u00a0Micro-Conversion<\/strong>\u00a0kann bspw. den Klick auf eine Werbeanzeige (z. B. Google Adwords oder\u00a0Amazon Advertising<\/a>\u00a0ehem. Amazon Marketing<\/a> Services (AMS<\/a>)) bedeuten. Micro-Conversions sind daher deutlich schneller erreicht und k\u00f6nnen wesentlich breiter gefasst betrachtet werden. Diese Art der Conversions werden im Advertising-Bereich (SEA) oft auch als\u00a0Click-Through-Rate\u00a0(zu Deutsch \u201eDurchklickrate\u201c) bezeichnet. Ist im E-Commerce die Rede von der Conversion-Rate ist in der Regel die Macro-Conversion gemeint.<\/p>\n\n\n\n

    Conversion-Rate bei Amazon<\/h2>\n\n\n\n

    Beim\u00a0Marketplace\u00a0Amazon wird die CVR ebenfalls oft als wichtige Kennzahl zur Grundlage genommen, um den Erfolg von\u00a0PPC-Kampagnen und generell der Customer Journey von Nutzer:innenn abzubilden. Im direkten Vergleich mit anderen (eigenen) Webshops ist die Conversion-Rate bei Amazon oft \u00fcberdurchschnittlich hoch. Geht man bei einem \u201enormalen\u201c Webshop von einer Conversion-Rate von 2 bis 3 Prozent aus, so liegt die\u00a0CVR bei Amazon<\/strong>\u00a0durchschnittlich bei circa 10 Prozent. Abh\u00e4ngig vom Preis, der Qualit\u00e4t der Bilder und den angezeigten Informationen kann die Conversion-Rate bei Amazon sogar auf 50 Prozent und h\u00f6her steigen. Grundlage daf\u00fcr sind fast immer eine gute\u00a0Produktoptimierung, ein attraktiver Kaufpreis und m\u00f6glichst viele positive Bewertungen<\/a>. Das\u00a0Prime-Logo\u00a0ist ebenfalls wichtig f\u00fcr eine hohe Conversion-Rate<\/strong> und es wird in der Regel dann angezeigt, wenn der:die H\u00e4ndler:in am\u00a0FBA-Programm\u00a0teilnimmt und die Produkte von Amazon selbst aus dem eigenen Warenlager verschickt werden.<\/p>\n\n\n\n

    Um die Conversion-Rate bei Amazon auswerten<\/strong> zu k\u00f6nnen, gibt es im Wesentlichen zwei M\u00f6glichkeiten:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Auswertung der\u00a0PPC-Kampagnen
      100 \/ Anzahl der Klicks * Anzahl der Verk\u00e4ufe<\/li>\n\n\n\n
    2. Auswertung der Berichte
      Anzahl der bestellten Einheiten \/ Anzahl der Sitzungen * 100<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Im Bereich des\u00a0Amazon Advertisings wird die Conversion-Rate bereits immer auf Kampagnen Ebene direkt angezeigt.<\/p>\n\n\n\n

      Um eine\u00a0Conversion-Rate zu optimieren<\/strong>\u00a0(CRO = Conversion-Rate-Optimierung), bedarf es immer einer Analyse der bereits vorhandenen Daten. Bei Amazon spielen der Preis, die Bewertungen und das erste Produktbild<\/a> eine besonders wichtige Rolle, um eine m\u00f6glichst hohe CVR zu erzielen.<\/p>\n\n\n\n

      <\/p>\n\n\n\n

      <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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